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Campanhas de push

Como configurar uma campanha automática de push: mecânica, agenda, filtros de conteúdo, critério de ranking, restrições, conteúdo e execução.

Atualizado em

A campanha automática é uma das funcionalidades do Smart Push e permite o envio de notificações sem intervenção manual. Ela é configurada na aba Campanhas automáticas, por meio de um formulário acessado a partir do botão + Nova campanha.

O primeiro passo é definir uma mecânica.

Nova campanha

Após preencher o campo obrigatório Nome da campanha, confirme o Domínio de envio desejado. Com a opção Campanha ativa selecionada, defina a mecânica.

Mecânica

Opção

DescriçãO

Uso típico

Curadoria programada

Roda no horário, rankeia o acervo e envia a melhor matéria.

Uma notificação por intervalo, com a matéria escolhida pelo critério de ranking

Gatilho em tempo real

Reativo: dispara no instante do evento.

Uma notificação em resposta a um evento no portal

Agenda

Para definir o intervalo entre execuções, como A cada 4 horas, preencha o campo Frequência de execução. Trata-se da frequência de envio. Diferentemente da newsletter, que usa horários fixos, o push usa um intervalo.

Filtros de conteúdo

Os filtros Editorias, Tags e Autores restringem o acervo considerado. Enquanto Janela temporal limita a busca às matérias publicadas nas últimas horas, a chave Exige imagem de destaque descarta matérias sem imagem destacada.

Critério de ranking

Para definir o critério que estabelece como a matéria é escolhida, entre as que passaram pelos filtros, escolha a opção mais adequada no campo Ordenar o acervo por. A opção padrão é Volume (mais acessos), mas também é possível optar por Ordem de publicação. A chave Piso de qualidade complementa o critério.

Segmentação de audiência

A segmentação é a mesma do envio manual: Todos ou Segmentar, com Região, Cidade e Dispositivo e plataforma entre as alternativas. A segmentação por afinidade de tópico será implementada futuramente.

Restrições

A opção Anti-duplicação: nunca reenviar a mesma matéria, que já fica pré-selecionada, impede o reenvio de uma matéria, com o prazo definido no seletor ao lado, como Bloquear para sempre. A anti-duplicação atua sobre a matéria, e não sobre o leitor (não há, nesta tela, um limite de envios por pessoa). Há também a chave Janela de silêncio (Quiet Hours), que define um intervalo sem envios.

Conteúdo e visualização

Os campos Título e Mensagem contam com um botão IA que gera o texto. Logo abaixo estão os espaços para URL de destino e URL da imagem (opcional). As variáveis disponíveis são {page_title}, {page_description}, {page_url} e {page_image}, cada uma entre uma chave de abertura e uma de fechamento. A pré-visualização ao lado mostra a notificação em Android e iOS.

Configurações de execução

As opções são Enviar automaticamente e Requer aprovação humana. Caso a segunda seja selecionada, a campanha não envia ao ser salva: ela entra na fila de Aprovações e aguarda a ação Aprovar. Para Cancelar e Salvar campanha, clique nos botões no rodapé.

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