Perfiles de envío y DNS
Los perfiles de envío de Smart Newsletter: remitente, respuesta y dominio, y la columna DNS con los estados Verificado y Pendente. Qué hacer con uno pendiente.
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Un perfil de envío define el remitente, la dirección de respuesta y el dominio usados en cada envío de newsletter. Los perfiles están en la pestaña Configurações (configuración) de Smart Newsletter, en la tarjeta Perfis de envio (perfiles de envío), cuyo subtítulo es "Cada perfil define um remetente e o domínio usado no envio." (cada perfil define un remitente y el dominio usado en el envío). El botón + Novo perfil (nuevo perfil) crea un perfil, y cada fila tiene las acciones de editar y eliminar.
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Nome de exibição (nombre para mostrar) | El nombre que aparece como remitente |
| Remetente (remitente) | La dirección de envío |
| Resposta (respuesta) | La dirección que recibe las respuestas |
| Domínio (dominio) | El dominio remitente |
| DNS | Verificado, en verde, o Pendente (pendiente), en ámbar |
Perfil con DNS pendiente
La verificación de DNS depende de registros publicados en el dominio remitente, fuera del panel. Mientras la columna DNS muestra Pendente, el perfil aparece en la lista, pero no entrega correos. Es el requisito más común del primer envío.
- Identifique quién administra el DNS del dominio remitente. En general, es el equipo de infraestructura o la agencia responsable del sitio.
- Envíe a esa persona los registros que solicita el panel.
- Mientras el perfil no cambie a Verificado, use en la campaña un perfil ya verificado.