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Primeros pasos

Qué revisar en el primer acceso: el portal seleccionado, los indicadores de Tiempo real, el período de cada pantalla y las pestañas que afectan a los datos.

Actualizado el

Requisito previo: Un usuario creado por un administrador de la cuenta en Administración, pestaña Usuarios.

Esta guía cubre el primer acceso de quien va a usar el panel en la rutina diaria. Empieza por el selector de portal, porque un número leído en el portal equivocado lleva a una decisión equivocada, y el selector está en el rincón menos visible de la pantalla.

  1. Revise el portal seleccionado

    En el pie de la barra lateral, el selector superior muestra el portal analizado, con avatar cuadrado y la inicial del nombre. Si su operación tiene más de un portal, seleccione el portal deseado en ese selector.

    Todas las pantallas muestran los datos del portal elegido.

  2. Abra Tiempo real e identifique los cuatro indicadores

    En la barra lateral, seleccione Tempo real (tiempo real). Las cuatro tarjetas de la parte superior son Leitores online (lectores en línea), Tempo médio (tiempo medio), Matérias do dia (artículos del día) y Recirculação (recirculación), cada una con un anillo de color a la derecha.

    Ya conoce la pantalla de seguimiento del día y la línea de puntos del gráfico, que indica lo esperado para cada hora.

  3. Defina el período en cada pantalla

    No existe un período global. Cada pantalla tiene su propio selector y su propio valor predeterminado, listados en la tabla siguiente.

    Así evita comparar una pantalla de 24 horas con otra de 7 días.

  4. Abra la Administración

    En el menú de usuario, seleccione Administração (administración). Las pestañas Usuários (usuarios) e Instalação & Tag (instalación y tag) muestran quién tiene acceso y qué módulos de la tag están activos.

    Ya sabe dónde verificar la causa de una métrica vacía antes de abrir un ticket de soporte.

PantallaSelectorValor predeterminado
Tiempo realTempo real, dentro del gráficoel día actual
Audienciaselector de período en el encabezadoÚltimas 24 horas
ExplorarPeríodoÚltimos 30 dias (últimos 30 días), granularidad Dia (día)
Rendimiento editorialPeríodoÚltimos 7 dias (últimos 7 días), núcleo Todos
TendenciasPeríodoÚltimas 24 horas, región Brasil
Smart PushData (fecha)Mês atual (mes actual)
Smart NewsletterDataÚltimos 7 dias

Inicio de sesión y cambio de portal

El cambio de portal se hace en el selector del pie y se aplica a todas las pantallas a la vez. Las pantallas de inicio de sesión y de recuperación de contraseña no están descritas en esta documentación.

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